Diagnostico — Sony WF-1000XM5
Sony WF-1000XM5: ear tip suelta o perdida
El ear tip se queda pegado en el oído al retirar el auricularEl ear tip se ha perdido y el auricular no ajusta correctamente en el oídoEl ANC funciona peor porque el ear tip no sella correctamente el canal
Causas probables
Ordenadas de mas a menos frecuente:
- 1 Ear tip de talla incorrecta que no encaja con la presión suficiente en el aro
- 2 Aro de sujeción desgastado que no retiene el ear tip con firmeza
- 3 Ear tip deteriorado por sudoración o productos del cabello que ablandan el silicona
Comprobaciones paso a paso
- 1Comprueba la talla del ear tip que usas — los XM5 incluyen SS, S, M y L
- 2Verifica que el ear tip está bien encajado en el aro del auricular y hace clic
- 3Revisa si el aro de sujeción del ear tip está intacto o tiene el clip desgastado
- 4Haz la prueba de ajuste de Sony en la app Headphones para verificar el sellado
¿Reconoces estos sintomas?
El ear tip se queda pegado en el oído al retirar el auricular
El ear tip se ha perdido y el auricular no ajusta correctamente en el oído
El ANC funciona peor porque el ear tip no sella correctamente el canal