Diagnostico — Sony WF-1000XM4

Sony WF-1000XM4: estuche no carga

Los XM4 no se cargan al guardarlos en el estuche durante la nocheEl estuche no se carga por cable USB-C ni por carga inalámbricaLos auriculares siempre muestran el mismo nivel de batería tras estar en el estuche

Causas probables

Ordenadas de mas a menos frecuente:

  1. 1 Contactos de carga sucios que impiden la transferencia de corriente al auricular
  2. 2 Puerto USB-C del estuche con pelusa incrustada que impide la conexión
  3. 3 Batería del estuche degradada por ciclos acumulados

Comprobaciones paso a paso

  1. 1
    Limpia los contactos dorados del estuche y de los auriculares con un bastoncillo seco
  2. 2
    Verifica que los auriculares asientan bien en el estuche con los contactos alineados
  3. 3
    Prueba con otro cable USB-C para descartar el cable como causa
  4. 4
    Comprueba si la batería del estuche tiene carga suficiente — los XM4 tienen batería del estuche separada

¿Reconoces estos sintomas?

Los XM4 no se cargan al guardarlos en el estuche durante la noche
El estuche no se carga por cable USB-C ni por carga inalámbrica
Los auriculares siempre muestran el mismo nivel de batería tras estar en el estuche