Diagnostico — Samsung Galaxy Buds2 Pro

Galaxy Buds2 Pro: estuche no carga

Los Buds2 Pro no recuperan batería al meterlos en el estucheEl estuche no se carga ni por cable USB-C ni por carga inalámbricaEl LED del estuche no indica el nivel de batería correctamente

Causas probables

Ordenadas de mas a menos frecuente:

  1. 1 Contactos de carga sucios que impiden la transferencia de corriente a los auriculares
  2. 2 Puerto USB-C del estuche dañado por inserción forzada de cables no alineados
  3. 3 Batería del estuche agotada tras ciclos de carga acumulados

Comprobaciones paso a paso

  1. 1
    Limpia los contactos dorados del estuche y de los auriculares con un bastoncillo seco
  2. 2
    Prueba con otro cable USB-C certificado para descartar el cable como causa
  3. 3
    Verifica si la carga inalámbrica Qi funciona — coloca el estuche sobre un cargador inalámbrico
  4. 4
    Comprueba si los auriculares asientan bien en el estuche con los contactos alineados

¿Reconoces estos sintomas?

Los Buds2 Pro no recuperan batería al meterlos en el estuche
El estuche no se carga ni por cable USB-C ni por carga inalámbrica
El LED del estuche no indica el nivel de batería correctamente